Ёлектронный чек и сервис ќ‘ƒ поможет сохранить ло€льность покупателей

¬  расно€рске прошел семинар компании «“акском», на котором выступили √лавный государственный налоговый инспектор контрольного отдела ”‘Ќ— –оссии по  расно€рскому краю ≈лена ћорозова и руководитель проектов компании «“акском» —ергей јнисимов. Ёксперты осветили правовые аспекты перехода рынка на онлайн-кассы, дали представление о системе маркировки товаров, а также рассмотрели последние законодательные изменени€ и обратили внимание аудитории, что с 1 €нвар€ 2019 года применение   “ с поддержкой формата фискальных данных (‘‘ƒ) 1.0 считаетс€ незаконным на основании ѕриказа ‘Ќ— –оссии № ћћ¬-7-20/229.

Ќа вопросы участников семинара « ак быть организации, если срок действи€ фискального накопител€ (‘Ќ) кассы, поддерживающего ‘‘ƒ 1.0, до 1 €нвар€ не заканчиваетс€? » можно ли использовать этот ‘Ќ до конца его срока действи€, например, еще два мес€ца после наступлени€ указанной даты?» — ответ —ерге€ јнисимова: «ƒело в том, что с 1 €нвар€ 2019 года автоматизированное обслуживание ‘‘ƒ версии 1.0 вообще прекращаетс€. ѕоэтому всем, у кого кассы поддерживают формат фискальных данных ниже 1.05, нужно, как можно быстрее, обратитьс€ в сервисный центр дл€ замены ‘‘ƒ 1.0 на 1.05. ѕри этом мен€ть фискальный накопитель совсем  необ€зательно».

Ёксперты рассмотрели и другие практические ситуации, вызывающие вопросы у представителей бизнеса. Ќапример, в аптеку приходит покупатель и просит чеки за ранее купленные им лекарства дл€ получени€ компенсации за лечение. ¬ыданные в свое врем€ за эти покупки чеки он потер€л, а в аптеке их бумажных аналогов тоже нет. «аконно ли требование такого покупател€?

— ¬ соответствии с ‘едеральным законом № 54-‘« вы не об€заны предоставл€ть эти чеки. Ќо если вы намерены поддерживать с человеком отношени€ как с посто€нным покупателем, то можете найти нужные ему чеки в электронном виде в Ћичном кабинете ќ‘ƒ и направить на его E-mail. ” этих документов — така€ же юридическа€ сила, кака€ и у их оригиналов, изначально сформированных   “.

ƒруга€ ситуаци€: магазин при выставочной галерее предлагает товары дл€ художников, но часто бывает, что за целый день — ни одной продажи. ƒолжна ли така€ торгова€ точка ежедневно открывать смену, в том числе в те дни, когда ничего не продаетс€?

— ≈сли продаж нет, смену можно не открывать.

 омпани€ «“акском» информирует бизнес на различные актуальные темы в удобных и доступных форматах. “ак, 24 декабр€ пройдет завершающий цикл этого года вебинар с советником государственной гражданской службы –‘ 2-го класса ќльгой Ћапиной на тему: «Ќовый формат ”ѕƒ — учет требований законодательства и пожеланий бизнеса». ƒл€ участи€ в нем зарегистрируйтесь. — расписанием онлайн-трансл€ций в новом 2019 году ознакомьтесь на сайте «“акском».