«абыть паспорт в самолете очень просто: достаточно выпустить его из рук на пару минут, а искать потом приходитс€ долго
«абыть паспорт в самолете очень просто: достаточно выпустить его из рук на пару минут, а искать потом приходитс€ долго

ƒаже самое при€тное путешествие нередко становитс€ стрессом, а потер€ вещей может его еще и усугубить. «абыть какую-нибудь мелочь в самолете несложно, стоит выпустить из рук и отвлечьс€. ’орошо, если это что-то несерьезное, а если телефон, любима€ игрушка ребенка или важные документы? Ќаш коллега јлександр именно так и осталс€ без паспорта: забыл его в самолете, когда летел в командировку из Ќовосибирска в ≈катеринбург. Ѕез паспорта домой вернутьс€ было бы затруднительно, пришлось срочно его искать. ј дл€ нашего геро€ это было в новинку: прежде он к документам подходил ответственно, а тут впервые дал слабину.

— —начала € звонил на общую линию авиакомпании, но там ничем не помогли. ѕотом € обратилс€ в аэропорт, в отдел найденного багажа. ќказалось, что документы они отдают в полицию. ќни при мне позвонили в отделение, но паспорт не нашелс€ — значит, его не обнаружили при осмотре самолета, и он осталс€ в салоне. ¬ моем случае самолет улетел обратно в Ќовосибирск, поэтому € позвонил в аэропорт и попросил, чтобы они проверили внимательнее место, когда будут делать обход салона, — рассказывает јлександр ƒикаев.

«абыть вещь в самолете — дело нехитрое, и справитьс€ с ним может любой. ƒл€ тех, кто попал в такую ситуацию, мы составили инструкцию.

«абытые в самолете вещи оседают в бюро находок при аэропорте
«абытые в самолете вещи оседают в бюро находок при аэропорте

≈сли обнаружили пропажу почти сразу

ѕассажиры вашего рейса, скорее всего, тоже спешили покинуть самолет, так что могли не обратить внимание на чужие вещи. ј это значит, что их найдут бортпроводники, когда будут осматривать салон между рейсами. ” них на этот случай есть строгий регламент. » у вас, кстати, тоже.

ƒействи€ будут зависеть от того, где именно вы осознали, что ваша ручна€ кладь или содержимое карманов осталось в самолете. ’орошо, если пам€ть вернулась к вам в аэропорту — в этом случае достаточно отыскать представител€ авиакомпании, самолетом которой вы прилетели. ќн сможет быстро св€затьс€ с экипажем. ќднако представитель авиакомпании может работать не круглые сутки — не ждать же его теперь до бесконечности. ≈ще он может оказатьс€ человеком неуловимым или просто не очень хорошим. ƒа и опомнитьс€ можно уже в такси, гостинице или дома.

≈сли с момента посадки самолета прошло не много времени, то вернуть забытые вещи помогут сотрудники аэропорта
≈сли с момента посадки самолета прошло не много времени, то вернуть забытые вещи помогут сотрудники аэропорта

≈сли обнаружили пропажу, как только уехали из аэропорта

«воните в бюро находок при аэропорте. ”знать телефон можно на сайте аэропорта, или позвонив на гор€чую линию дл€ пассажиров, в каждом городе она сво€. —амо бюро находок может называтьс€ по-разному, но обычно маскируетс€ под аббревиатурой  ЌЅ — комната невостребованного багажа. »менно туда попадают все вещи, найденные стюардами.

„аще всего пассажиры тер€ют паспорт и хватаютс€ его почти сразу. ¬ нижегородском аэропорту —тригино рассказывают, что люди нередко прибегают в бюро находок еще до того, как бортпроводник принесет туда документ — ожидание зат€гиваетс€ максимум на 30 минут. ≈сли это ваш случай, то нужно просто подождать, а переживать — не нужно.

≈сли ваша потер€ не относитс€ к категории «документы и ценные вещи», то здесь, в  ЌЅ, она и останетс€. ј если вы, как и наш герой, потер€ли паспорт, то обрести утраченное будет сложнее.

ќставленный в самолете паспорт быстро перейдет к полицейским, а оттуда — по отделени€м до места, где вам документ выдавали
ќставленный в самолете паспорт быстро перейдет к полицейским, а оттуда — по отделени€м до места, где вам документ выдавали

јлександр хватилс€ паспорта при заселении в гостиницу. ѕришлось звонить в полицию:

— я сказал, что потер€л документы, они записали мои данные — ‘. ». ќ., где живу. ” полиции есть возможность св€затьс€ с бортом и сотрудниками аэропорта и на законных основани€х об€зать их все проверить и найти документы. „ерез несколько часов мне позвонили и сказали, что мой паспорт нашли, и он в полиции Ќовосибирска.

≈сли с момента утраты паспорта прошло хот€ бы несколько часов, то искать его нужно уже в полиции
≈сли с момента утраты паспорта прошло хот€ бы несколько часов, то искать его нужно уже в полиции

≈сли обнаружили пропажу через пару дней

≈сли ваши вещи оказались такими же путешественниками или вы вспомнили о них пару дней, а то и недель спуст€, то сложность их получени€ зависит от того, что именно вы потер€ли. —рок хранени€ в  ЌЅ может доходить до полугода в зависимости от аэропорта, так что можно просто приехать и забрать потерю. ѕравда, дл€ этого придетс€ вспомнить, как она выгл€дит и где примерно вы ее забыли, но с этим вы наверн€ка справитесь. 

ј вот паспорт, как и любые другие документы, удостовер€ющие личность, отправ€т в полицию, если вы не перехватили их сразу. ќни поедут в городской стол находок, где их можно будет забрать в течение 30 дней. ≈сли вы и туда не доберетесь, то паспорт отправитс€ в отдел, где его выдавали. —отрудники паспортно-визового отделени€ должны будут с вами св€затьс€.

Ќа последний пункт стоит обратить внимание любител€м переездов: если паспорт вы получали во ¬ладивостоке, то будьте вы хоть 10 лет прописаны в —анкт-ѕетербурге, документ все равно поедет во ¬ладивосток. » вы следом поедете, потому что получить его можно будет только лично и по другому документу, подтверждающему, что вы — это вы. Ёто может быть загранпаспорт, права, студенческий билет или —Ќ»Ћ—.

¬озникает друга€ проблема: без удостоверени€ личности на поезд или самолет билет не купишь. ¬ас выручит загранпаспорт — так поступил јлександр, заказав пересылку документа.  ак вариант: можно написать за€вление об утере паспорта в ћ¬ƒ, заплатить 1500 рублей госпошлины и получить новый. Ёто займет от 10 дней до мес€ца.